In der Industrie ist der Zugriff auf präzise, aktuelle und leicht zugängliche Informationen entscheidend, um die betriebliche Effizienz zu maximieren. Aus diesem Grund haben wir bei COUTH MYCOUTH entwickelt, unser Industrie-Extranet, das exklusiv für Kunden konzipiert wurde und alle technischen Ressourcen im Zusammenhang mit unseren Mikropunkt-, Ritz- und Lasermarkierungslösungen zentralisiert.
Über diese Plattform haben unsere Kunden sofortigen Zugriff auf die technische Dokumentation jedes Geräts, darunter:
- Vollständige technische Datenblätter mit Spezifikationen nach Modell
- Installations- und Bedienungsanleitungen
- Spezifische Software zur Leistungsoptimierung der Markierungsgeräte
- Anwendungen zur Fernsteuerung der Geräte
- Wartungsvideos und technische Tutorials
MYCOUTH ermöglicht den Zugriff auf technische Online-Dokumentation von jedem Gerät — PC, Tablet oder Mobiltelefon — und garantiert eine schnelle, sichere und zentralisierte Abfrage auf einer einzigen Plattform. Das Extranet ist über unsere Website (www.mycouth.com) verfügbar und kann auch im Google Play Store und im App Store heruntergeladen werden.
Über MYCOUTH verfügen unsere Kunden über einen direkten Kanal, um Probleme zu lösen, den täglichen Betrieb zu verbessern und die Nutzung ihrer Geräte zu optimieren, wobei ihnen alle technischen Ressourcen zur Verfügung stehen.